Privacy Policy

Bij Christeyns nemen we je privacy serieus en zetten we ons in om alle gegevens die je via onze website verstrekt te beschermen in overeenstemming met de GDPR-regelgeving. Als je informatie nodig hebt die hier niet wordt beschreven, neem dan contact met ons op via privacy@christeyns.com, we helpen je graag verder.

Welke informatie verzamelen we?

Wanneer je contact opneemt met Christeyns, via onze website, sociale netwerken of andere platforms, kan het zijn dat je ons bepaalde informatie verstrekt en dat we aanvullende gegevens verzamelen om je ervaring te verbeteren en onze diensten aan te passen. Deze informatie kan bestaan uit: je naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, demografische informatie of andere “persoonlijke informatie”.

Daarnaast verzamelen we:

• Identificatie- en contactgegevens, zoals namen, adressen, e-mailadressen en telefoonnummers, die worden opgeslagen als ze via onze formulieren worden verstrekt.
• Foto’s en audiovisuele opnames: foto’s en video’s op onze website, sociale media, etc.
• Gegevens met betrekking tot de levering van producten en diensten, waaronder offertes, facturen, betalingsgegevens, geleverde producten en diensten, contracten en soortgelijke informatie.
• Gegevens met betrekking tot de functie en dienstbetrekking: functietitel, carrière, branche, salaris, secundaire arbeidsvoorwaarden, opleiding, diploma’s, certificaten, vergunningen, specifieke beroepskwalificaties, etc.
• Marketinggegevens en gegevens met betrekking tot het gebruik van onze website en social media: marketingvoorkeuren, opt-in en opt-out verzoeken, deelname aan Christeyns evenementen, posts op social media applicaties, browsertype, taalvoorkeur, IP-adres, etc.
• Gegevens met betrekking tot klachten en verzoeken die expliciet door de betrokkene zijn geuit, samen met de afhandeling daarvan.
• Registratie: In bepaalde secties van de website vragen we om registratie. Als u ervoor kiest om u te registreren, kunnen we vragen om uw naam, e-mailadres, adres en andere relevante informatie, die ook kan worden bewaard.

Onze producten, diensten en website zijn niet ontwikkeld of bedoeld voor kinderen. We verzamelen en bewaren daarom niet actief of opzettelijk persoonlijke gegevens van kinderen, behalve mogelijk die van onze medewerkers of in het kader van specifieke diensten aan bepaalde klanten.

Hoe verzamelen we persoonsgegevens?

Christeyns streeft naar transparantie en integriteit bij het verzamelen van gegevens. Hier lees je hoe we persoonlijke gegevens verzamelen:

Automatisch verzamelde informatie: onze webservers kunnen verschillende gegevens registreren, waaronder het type apparaat en besturingssysteem, browsertype, domein, apparaat-ID, internetprotocol (“IP”)-adres, taalinstellingen en het land en de tijdzone waarin uw apparaat zich bevindt. Daarnaast kunnen deze logbestanden informatie registreren zoals het adres van de webpagina die u naar onze site(s) heeft verwezen en het IP-adres van het apparaat dat u gebruikt om verbinding te maken met internet.

Om dit proces te vergemakkelijken en de plaatsing en toegang van cookies te controleren, maken we gebruik van tags op onze webpagina’s die “webbakens” worden genoemd. Deze kleine bestanden geven ons inzicht in de acties van bezoekers op onze site(s). We kunnen ook soortgelijke technologie gebruiken in e-mails die we versturen om te bepalen of u de e-mail hebt ontvangen, of deze is geopend en of u op koppelingen in de e-mail hebt geklikt.

Verder verzamelen we informatie die door u wordt verstrekt wanneer u zoekopdrachten op de site uitvoert, bestellingen plaatst of diensten verlengt, informatie in uw profiel bewerkt, met ons communiceert via telefoon, e-mail, tekstdiensten, deelneemt aan blogs, discussieborden of community-postings.

Aanvullende bronnen van gegevensverzameling:

• Van de betrokkene zelf.
• Van de werkgever van de betrokkene (bijvoorbeeld wanneer onze leverancier of klant een bedrijf is en de betrokkene door dat bedrijf is aangewezen als contactpersoon, of wanneer we de persoonsgegevens moeten verwerken terwijl we onze diensten verlenen aan de werkgever van de betrokkene).
• Van onze klanten, over hun klanten, leveranciers en andere betrokkenen van wie zij persoonsgegevens verzamelen.
• Met behulp van onze website, social media-profielen en andere tools.
• Openbaar beschikbare informatie.

Verzameling van gegevens door derden:

We gebruiken webanalysediensten van derden, zoals Google Analytics, HubSpot, Mailchimp en Hotjar op onze site(s). Deze serviceproviders maken gebruik van cookies, “webbakens” of andere technologie om te analyseren hoe gebruikers de site(s) gebruiken. De verzamelde gegevens kunnen ook worden gebruikt voor advertentiedoeleinden op advertentieplatforms van derden, zoals Google Ads, Meta, LinkedIn, enz. Wanneer u onze site(s) gebruikt, kunnen derden persoonlijke gegevens verzamelen over uw online activiteiten in de loop van de tijd en op verschillende sites. Zo kunnen externe leveranciers van ingesloten content en tools op onze site(s) (bijvoorbeeld ingesloten Twitter- of Facebook-feeds) persoonsgegevens rechtstreeks van u verzamelen in verband met uw interactie met dergelijke content en tools.

Daarnaast kunnen gegevens over uw activiteiten op onze site(s) worden verzameld om reclame op maat aan te bieden op andere websites en online diensten. Wij en externe leveranciers kunnen gebruik maken van first-party cookies en third-party cookies, evenals andere geautomatiseerde middelen en gegevens die met dergelijke middelen en uit andere bronnen zijn verzameld, om advertenties te informeren, optimaliseren en weer te geven op basis van eerdere bezoeken aan onze site(s).

We houden ons aan het principe dat we alleen die persoonlijke gegevens verzamelen die nodig of relevant zijn om u optimaal gebruik te laten maken van onze site(s) en bijbehorende functies en voor het leveren van onze producten, diensten of ondersteuning.

Google moedigt ons ook aan om consumenten te verwijzen naar de web opt-outs voor Google Analytics die momenteel toegankelijk zijn. Gebruikers kunnen er dan voor kiezen om alle tracking cookies te weigeren.

Als u meer wilt weten over cookies, kunt u aanvullende informatie vinden op onze pagina over cookiebeleid.

Cookies die we gebruiken

Noodzakelijke cookies (altijd actief)

Deze cookies zijn nodig voor de functionaliteit van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen. Ze worden vaak ingesteld als reactie op handelingen die u uitvoert, zoals het wijzigen van uw privacyinstellingen, het inchecken of het invullen van formulieren. U kunt uw browser zo instellen dat bepaalde cookies worden geblokkeerd of dat u hiervan op de hoogte wordt gesteld, maar het is mogelijk dat sommige aspecten van de site niet goed functioneren als u dit doet.

Christeyns verwerkt cookies om legitieme redenen, waaronder:

• Het leveren van de gevraagde inhoud.
• Het waarborgen van de veiligheid en betrouwbaarheid van de website en het opsporen van ongeoorloofd gebruik.
• Onze website gebruiksvriendelijker maken.

Prestatie cookies

Met deze cookies kunnen we bezoeken en verkeersbronnen tellen, zodat we de prestaties van onze site kunnen meten en verbeteren. Ze stellen ons in staat om te zien welke pagina’s het meest en het minst worden bezocht en hoe bezoekers zich door de site bewegen. Alle informatie die door deze cookies wordt verzameld, is getotaliseerd en daarom anoniem totdat u persoonlijke gegevens invoert via een formulier.

De verwerking van deze cookies is mogelijk dankzij uw uitdrukkelijke toestemming in uw cookie-selectie op de banner van de website of uw cookie-voorkeursinstellingen. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de cookievoorkeursinstellingen (zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die plaatsvond vóór de intrekking).

Functionele cookies

Met deze cookies kan de website verbeterde functionaliteit en personalisatie bieden. Ze kunnen worden aangemaakt door ons of door derden wiens diensten we in onze pagina’s hebben opgenomen. Als u deze cookies niet toestaat, is het mogelijk dat sommige of al deze diensten niet goed functioneren.

De verwerking van deze cookies is mogelijk dankzij uw uitdrukkelijke toestemming in uw cookie-selectie op de banner van de website of uw cookie-voorkeursinstellingen. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de cookievoorkeursinstellingen (zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die plaatsvond vóór de intrekking).

Targeting cookies

Cookies kunnen door ons of onze reclamepartners op onze site worden geplaatst. Ze dienen om een profiel van uw interesses op te bouwen om relevante advertenties op andere sites weer te geven. Hoewel ze niet direct persoonlijke gegevens opslaan, identificeren ze wel op unieke wijze uw browser en Internetapparaat. Het uitschakelen van deze cookies leidt tot minder gepersonaliseerde advertenties.

De verwerking van deze cookies is mogelijk dankzij uw uitdrukkelijke toestemming in uw cookie-selectie op de banner van de website of uw cookie-voorkeursinstellingen. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de cookievoorkeursinstellingen (zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die plaatsvond vóór de intrekking).

Meer belangrijke cookies van derden

Onderstaand vindt u de belangrijkste cookies van derden. Een volledige en gedetailleerde lijst van cookies van derden is te vinden in de instellingen voor cookievoorkeuren, waar cookiegegevens zoals naam, host, duur en beschrijving worden vermeld.

• HubSpot & Mailchimp: Gebruikt voor het bijhouden van websiteactiviteit, het opslaan van contactgegevens en het monitoren van marketing e-mail gedrag.
• Microsoft Clarity: Slaat informatie op over de interacties van bezoekers met de website, wat helpt bij het genereren van analyserapporten. De verzamelde gegevens omvatten bezoekersaantallen, websitenavigatie en bezochte pagina’s.
• Google Analytics & Google Tag Manager: Gebruikt om de prestaties van onze websites en de effectiviteit van onze marketinginspanningen te analyseren.
• Hotjar: Is een webanalysedienst die wordt gebruikt om gebruikersgedrag op onze websites te volgen.
• Salesforce Pardot: Wordt gebruikt om registraties, formulierinzendingen en het verzamelen van toestemming te beheren.
• Google Ads, LinkedIn Ads, Youtube: UGebruikt voor gerichte advertentiedoeleinden.

Houd er rekening mee dat de verwerking van deze cookies de overdracht van uw gegevens naar derde landen zonder adequaat niveau van gegevensbescherming met zich mee kan brengen.

Wie houdt toezicht op het beheer van uw persoonlijke gegevens?

Christeyns is verantwoordelijk voor het beheer van uw gegevens en voor het bepalen hoe en voor welke doeleinden deze worden verwerkt.

Van wie verzamelen we persoonlijke gegevens?

We verzamelen gegevens uit verschillende bronnen, waaronder onze klanten, leveranciers, zakelijke contacten en potentiële klanten (of hun respectieve contactpersonen).

Daarnaast wordt informatie verkregen van werknemers, klanten en leveranciers van onze klanten en van onze eigen werknemers en sollicitanten.

Daarnaast verzamelen we gegevens van bezoekers op onze website en sociale mediaplatforms. Dit brede spectrum aan bronnen stelt ons in staat om effectieve zakelijke relaties te onderhouden en persoonlijke service te bieden aan alle betrokken belanghebbenden.

Hoe gebruiken we de informatie over jou?

We kunnen de informatie die we verzamelen wanneer u onze site(s) bezoekt voor verschillende doeleinden gebruiken, waaronder:

• Het verifiëren van uw identiteit.
• Het verwerken, evalueren en beantwoorden van uw aanvragen, verzoeken en sollicitaties.
• Het beheren van en communiceren over uw accounts.
• Verzenden van direct marketingcommunicatie als u daarvoor toestemming hebt gegeven.
• Verwerking van gegevens voor de levering van producten en diensten die van het bedrijf zijn gekocht of gehuurd.
• Het afdwingen van de voorwaarden indien nodig.
• Toegang verlenen tot uw gebruikersprofiel en sitehistorie.
• Het uitvoeren van gegevensanalyseservices door het samenvoegen en verwijderen van persoonlijk identificeerbare aspecten van gegevens, mits hiervoor toestemming is gegeven of verwerking wettelijk is toegestaan, met inbegrip van het creëren van gepseudonimiseerde en geanonimiseerde gegevens.
• Het exploiteren, evalueren en verbeteren van onze bedrijfsvoering, zoals het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten, het beheren van communicatie, het uitvoeren van marktonderzoek en gegevensanalyse, en het bepalen van de effectiviteit van reclame- en marketinginspanningen.
• Verwerken van sollicitaties en contact met u opnemen over mogelijke vacatures op basis van informatie die via de site(s) is ingediend.
• Het beschermen tegen fraude, ongeautoriseerde transacties en het beheren van risicoblootstelling en kwaliteit.
• Voldoen aan wettelijke vereisten, industrienormen en ons beleid en onze voorwaarden.
• Monitoren van geaggregeerde gegevens over sitegebruik, zoals het totale aantal klikken, bekeken pagina’s, enz.
• Het leveren van personalisatie- en traceringsdiensten.
• Voldoen aan verplichtingen in het kader van commerciële overeenkomsten.

We verkopen of verspreiden uw persoonlijke gegevens niet aan anderen.

Bovendien garanderen we de veiligheid van uw persoonlijke gegevens door deze te versleutelen met SSL-technologie (Secure Sockets Layer) voordat ze via internet worden verzonden. Sommige van onze databases worden gehost door derden, maar we zorgen ervoor dat zij uw gegevens veilig bewaren en niet voor andere doeleinden gebruiken.

Verzamelen en gebruiken van persoonlijke gegevens van kinderen

Onze website is bedoeld voor gebruikers van 18 jaar en ouder. We hebben een strikt beleid om niet bewust persoonlijke gegevens te verzamelen van kinderen onder de 18 via onze website. Als je jonger bent dan 18, deel dan geen persoonlijke gegevens op onze website zonder uitdrukkelijke toestemming en toezicht van een ouder of voogd. Indien we ontdekken dat we onbedoeld persoonlijke gegevens van dergelijke personen hebben verzameld, dan zullen we onmiddellijk stappen ondernemen om deze uit onze bestanden te verwijderen.

Hoe lang bewaren we persoonlijke gegevens?

We bewaren persoonlijke gegevens zo lang als nodig is voor de betreffende activiteit, in overeenstemming met wettelijke verplichtingen en andere overwegingen. U hebt te allen tijde het recht om een kopie van uw gegevens op te vragen en te verzoeken om deze te verwijderen.

Hoe worden uw persoonlijke gegevens beschermd?

Voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens hanteren we verschillende strategieën:

1. Bewustzijn en training van medewerkers: We geven prioriteit aan het vergroten van het bewustzijn onder onze medewerkers en andere werknemers met betrekking tot de omgang met persoonlijke gegevens. Door regelmatige inspecties en terugkerende trainingssessies zorgen we ervoor dat ons team op de hoogte blijft van en waakzaam blijft voor de protocollen voor gegevensbescherming.
2. Toegangscontrole: We beperken rigoureus de toegang tot persoonlijke informatie bij zowel IT-technisch en organisatorisch niveau. Deze strenge controle helpt onbevoegde toegang en misbruik van gevoelige gegevens te voorkomen.
3. Behoud van gegevens: Door gebruik te maken van de modernste technische IT-veiligheidsmaatregelen, zoals firewalls, versleuteling, antivirussoftware en beveiligde verbindingen, streven we ernaar de integriteit van persoonlijke gegevens te behouden. Deze maatregelen worden geïmplementeerd met zorgvuldige overweging van industriestandaarden, bijbehorende kosten en verwerkingsrisico’s.
4. Nauwkeurigheid en vertrouwelijkheid van gegevens: We geven prioriteit aan de nauwkeurigheid van gegevens en handhaven strikte vertrouwelijkheid bij het omgaan met persoonlijke informatie. Dit zorgt ervoor dat je gegevens accuraat en betrouwbaar blijven en beschermd zijn tegen ongeautoriseerde openbaarmaking.
5. Preventie van datalekken: We zijn toegewijd aan het direct aanpakken, stoppen en opsporen van datalekken. Of het nu veroorzaakt wordt door onbedoelde fouten of kwaadwillige activiteiten, we ondernemen onmiddellijk actie om mogelijke schade als gevolg van het verwijderen, verliezen, wijzigen of ongeautoriseerde toegang tot persoonlijk identificeerbare informatie te voorkomen of te beperken.

Door deze uitgebreide maatregelen te implementeren, streven we ernaar om de hoogste normen van veiligheid en vertrouwelijkheid te handhaven bij de behandeling van uw persoonlijke gegevens.

Om de beveiliging verder te verbeteren, is het essentieel dat u zich houdt aan toegangscontroles, zoals effectief beheer van gebruikersnamen en wachtwoorden, en andere bepalingen die in onze Voorwaarden worden beschreven. Door deze voorzorgsmaatregelen te nemen, kunt u het risico van onbevoegde toegang tot uw account en de apparaten die worden gebruikt om toegang te krijgen tot onze site(s) helpen beperken.

Toegang tot uw informatie en correctie

We willen er zeker van zijn dat uw informatie correct en up-to-date is. U kunt ons vragen om informatie te corrigeren, te beperken of te verwijderen waarvan u denkt dat deze onjuist is of u kunt uw eerder gegeven toestemming intrekken.

Links

Christeyns biedt links naar andere websites uitsluitend aan voor informatieve doeleinden en te goeder trouw. Christeyns wijst elke aansprakelijkheid af voor de inhoud van websites die met deze website zijn verbonden.

Auteursrecht en handelsmerken

Deze website bevat alleen inhoud die eigendom is van Christeyns of is overgenomen met toestemming van andere auteursrechthebbenden. Alle rechten zijn voorbehouden. Geen enkel materiaal mag worden gekopieerd, gewijzigd, gepubliceerd, uitgezonden of anderszins gedistribueerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Christeyns.

Disclaimer

Met betrekking tot de nauwkeurigheid of bruikbaarheid van de informatie op deze website voor welk doel dan ook, geeft Christeyns geen garanties of claims van welke aard dan ook. Alle bovengenoemde informatie wordt verstrekt ” zoals het is ” en wordt geleverd met een duidelijke afwijzing van alle claims met betrekking tot de verhandelbaarheid, toepasbaarheid, eigendom, en / of niet-inbreuk.

Christeyns wijst alle garanties en waarborgen af, expliciet of impliciet, met betrekking tot de beschikbaarheid van foutloze, ononderbroken diensten via deze website of de afwezigheid van virussen of andere kwaadaardige computercode op de website of de server die deze host. Christeyns, haar werknemers of vertegenwoordigers zullen nooit aansprakelijk worden gesteld voor enige directe, indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van deze website.

Deze afwijzing van aansprakelijkheid en deze beperking zijn alleen van kracht in de mate waarin dit wettelijk is toegestaan, en deze afwijzing van aansprakelijkheid vervangt alle uitdrukkelijke afwijzingen in schriftelijke licentie- of abonnementsovereenkomsten die Christeyns mogelijk heeft met betrekking tot het gebruik van online diensten die via deze website beschikbaar worden gesteld.

Interactief materiaal

Deze website kan secties hebben waar mensen hun eigen inhoud kunnen uploaden. Door gebruikers geplaatste inhoud geeft niet altijd de mening van Christeyns weer. Door inhoud naar deze website te uploaden, garandeert u dat u alle noodzakelijke rechten op de inhoud bezit, dat de inhoud geen inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van anderen en dat de inhoud niet lasterlijk, illegaal, bedreigend, pornografisch of op enige andere wijze verwerpelijk is.

Inhoud die door gebruikers wordt geplaatst en die Christeyns beledigend, illegaal, bedreigend, vulgair of anderszins ongepast vindt, kan naar eigen inzicht worden beoordeeld, bewerkt of verwijderd. Ondanks het bovenstaande wijst Christeyns hierbij uitdrukkelijk alle plichten en verantwoordelijkheid af voor inhoud die door derden op deze website wordt gedeeld.

Laatste update

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt in 2024.

Contact

Neem gerust contact met ons op via privacy@christeyns.com of via ons contactformulier op de website. Als u vragen hebt over de privacy en behandeling van uw persoonlijke gegevens, neem dan contact op met uw lokale Christeyns-kantoor (contactgegevens in onderstaande lijst).