Christeyns prende in seria considerazione la privacy dei suoi utenti e si impegna a proteggere tutti i dati trasmessi tramite il suo sito web, conformemente con le norme contenute nel RGPD. Se le informazioni richieste dall’utente non sono dettagliate, è possibile contattarci all’indirizzo e-mail privacy@christeyns.com. Saremo lieti di fornirvi tutta l’assistenza necessaria.

Da quali gruppi di persone raccogliamo i dati personali?

  • I nostri clienti, fornitori, contatti commerciali e potenziali clienti (o dalle nostre persone di contatto di quest’ultimo gruppo)
  • I dipendenti dei nostri clienti, acquirenti e fornitori
  • I nostri dipendenti e aspiranti candidati
  • I visitatori del nostro sito web e dei social media

Quali informazioni raccogliamo?

  • Raccogliamo dati identificativi e informazioni di contatto, tra cui cognome e nome, indirizzo, indirizzi e-mail, numeri di telefono, ecc., che vengono memorizzati se trasmessi mediante i nostri moduli.
  • Immagini e registrazioni audiovisive: immagini, video sul nostro sito web e sui social media, ecc.
  • Dati relativi alla consegna dei nostri prodotti e alla fornitura dei nostri servizi attuali e potenziali: preventivi, fatture, dettagli sui pagamenti, prodotti consegnati e servizi forniti, contratti, ecc.
  • Dati relativi alla funzione e all’impiego: titolo professionale, professione, retribuzione, benefit, livello d’istruzione, titoli di studio, certificati e permessi, qualifiche professionali specifiche, ecc.
  • Dati di marketing e dati riguardanti l’uso del nostro sito web e dei social media che utilizziamo: preferenze di marketing, richieste di opt-in e opt-out, partecipazione ad eventi di Christeyns, post su social media che utilizziamo (Facebook, Instagram, blog, forum, ecc.), tipo di browser, preferenza linguistica, indirizzo IP, ecc.
  • Dati relativi a reclami e richieste specificatamente espressi dal soggetto interessato e al trattamento degli stessi.
  • Registrazione: in alcune sezioni verrà chiesto all’utente di effettuare la registrazione, il che comporta, se del caso, l’eventuale richiesta del nome, indirizzo e-mail, indirizzo geografico e altre informazioni che possono anch’esse essere memorizzate.
  • I nostri prodotti, servizi e sito web non sono progettati o destinati a bambini Pertanto, non raccogliamo né memorizziamo, attivamente o intenzionalmente, dati personali di bambini, salvo eventualmente i dati personali dei nostri dipendenti o nell’ambito di servizi specifici forniti a determinati clienti.
  • Chiediamo sempre il permesso dell’utente per conservare questi dati e su sua richiesta possiamo rimuovere qualsiasi sua informazione dalla nostra banca dati di marketing.

Qual è la nostra modalità di raccolta dei dati personali?

  • Dal soggetto interessato stesso
  • Dal datore di lavoro del soggetto interessato (ad es. nel caso il nostro cliente o fornitore è una società e il soggetto interessato viene da lei nominato quale persona di contatto, nel caso dobbiamo procedere al trattamento dei dati personali nell’ambito del nostro servizio nei confronti del datore di lavoro del soggetto interessato)
  • Dai nostri clienti, in merito ai loro acquirenti, fornitori e altri soggetti interessati di cui raccolgono i dati personali
  • Attraverso l’utilizzo del nostro sito web, dei social media e di altri strumenti
  • Informazioni accessibili al pubblico

In quale modo utilizziamo le informazioni personali degli utenti?

Tranne i casi in cui procediamo al trattamento dei dati personali sulla base del consenso, possiamo procedere al trattamento dei dati personali per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti motivazioni legali (l’elenco seguente è fornito a titolo puramente esemplificativo e non esaustivo):

  • Consegna di prodotti o fornitura di servizi ai nostri (potenziali) clienti
  • Adempimento dei nostri obblighi legali, in qualità di datore di lavoro e nell’ambito delle nostre attività professionali
  • Trattamento amministrativo e finanziario, sulla base dei nostri legittimi interessi e obblighi legali
  • Amministrazione e reclutamento del personale
  • Marketing diretto, come messaggi pubblicitari, newsletter, inviti ad eventi commerciali e sondaggi per la raccolta di feedback a scopo di ricerca
  • Per gestire e migliorare il nostro sito web, per il quale rimandiamo alla nostra policy sui cookie

Non vendiamo né distribuiamo i dati personali di utenti a terzi.

Alcune nostre banche dati vengono ospitate da terze parti. A tal riguardo abbiamo stipulato con loro un accordo che le vincola alla protezione delle informazioni dei nostri utenti e al non utilizzo per altri scopi.

Tutte le informazioni personali vengono codificate mediante la tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) prima di essere trasferite su Internet.

Per quanto tempo conserviamo i dati personali?

Conserviamo i dati personali degli utenti sui nostri sistemi per tutto il tempo necessario allo svolgimento dell’attività in questione.

  • Fin quando siamo tenuti a conservare i dati personali ai sensi di legge
  • In caso di contenzioso giudiziario, procedimento amministrativo o arbitrale, fino a quando non viene emessa una decisione definitiva nell’ambito del suddetto procedimento, a meno che non siamo tenuti, ai sensi di legge, a conservare i dati personali per un periodo più lungo
  • In tutti gli altri casi per un termine ragionevole e proporzionato

Come proteggiamo i dati personali degli utenti?

  • Una maggiore sensibilizzazione in merito al trattamento dei dati personali tra i nostri dipendenti e le altre persone che lavorano per noi e implementando, di volta in volta, dei miglioramenti (attraverso ispezioni e formazione periodica)
  • Limitando l’accesso ai dati personali (sia a livello organizzativo che tecnico e informatico)
  • Proteggendo i dati personali (attraverso adeguate misure tecniche e informatiche, tenendo conto delle più recenti tecnologie e relativi costi e dei rischi inerenti al trattamento, quali crittografia, software antivirus, firewall, trasferimento tramite connessioni sicure, ecc.)
  • Garantendo la correttezza dei dati
  • Garantendo il trattamento riservato dei dati personali
  • Correggendo, prevenendo e rintracciando, per quanto possibile, fughe di dati (distruzione accidentale o illecita, perdita, alterazione, comunicazione di o accesso a dati personali trasferiti, memorizzati o diversamente trattati)

Accesso da parte dell’utente alle sue informazioni personali e correzioni

L’utente ha il diritto di richiedere una copia delle sue informazioni in nostro possesso. Se si desidera una copia di alcune o di tutte le informazioni personali, si prega di inviare un’e-mail all’indirizzo privacy@christeyns.com o di scrivere all’indirizzo: Christeyns Head office, Afrikalaan 182, 9000 Gent, Belgio

Vogliamo assicurarci che le informazioni degli utenti siano accurate e aggiornate. L’utente ha il diritto di chiederci di correggere, limitare o cancellare le informazioni che sono considerate inesatte, o ancora può revocare il consenso precedentemente fornito.

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