Integritetspolicy

På Christeyns tar vi din integritet på allvar och åtar oss att skydda alla uppgifter som lämnas via vår webbplats i enlighet med GDPR-förordningen. Om du behöver information som inte finns i denna integritetspolicy, kontakta oss på privacy@christeyns.com så hjälper vi dig gärna.

Vilken information samlar vi in?

När du interagerar med Christeyns, vare sig det är via vår webbplats, sociala profiler eller andra plattformar, kan du komma att lämna viss information till oss, och vi kan komma att samla in ytterligare data för att förbättra din upplevelse och våra tjänster. Denna information kan omfatta: ditt namn, e-postadress, postadress, telefonnummer, demografisk information eller annan ”personlig information”.

Dessutom samlar vi in:

• Identifierings- och kontaktuppgifter, såsom namn, adresser, e-postadresser och telefonnummer, som lagras om de anges i våra formulär.
• Bilder och audiovisuella inspelningar: bilder och videor på vår webbplats, sociala medier etc.
• Uppgifter relaterade till leverans av produkter och tjänster, inklusive erbjudanden, fakturor, betalningsuppgifter, levererade produkter och tjänster, avtal och liknande information.
• Uppgifter relaterade till funktion och anställning: jobbtitel, karriär, bransch, ersättning, förmåner, utbildning, examensbevis, certifikat, tillstånd, specifika yrkeskvalifikationer etc.
  marknadsföringsuppgifter och uppgifter om användningen av vår webbplats och sociala medier: marknadsföringspreferenser, begäran om att välja in eller välja bort, deltagande i Christeyns evenemang, inlägg på sociala medier, webbläsartyp, språkinställningar, IP-adress etc.
• Uppgifter om klagomål och förfrågningar som uttryckligen framförs av den registrerade, samt hanteringen av dessa.
• Registrering: I vissa delar av webbplatsen begär vi registrering. Om du väljer att registrera dig kan vi be om ditt namn, din e-postadress, din geografiska adress och annan relevant information, som också kan sparas.

Våra produkter, tjänster och webbplats är inte utformade eller avsedda för barn. Vi samlar därför inte aktivt eller avsiktligt in och lagrar personuppgifter om barn, med undantag för våra anställda eller inom ramen för specifika tjänster som tillhandahålls vissa kunder.

Hur samlar vi in personuppgifter?

På Christeyns är vi måna om att säkerställa transparens och integritet i vår datainsamling. Så här samlar vi in personuppgifter:

Automatiskt insamlad information: våra webbservrar kan logga olika uppgifter, inklusive typ av enhet och operativsystem, webbläsartyp, domän, enhets-ID, IP-adress, språkinställningar samt land och tidszon där enheten befinner sig. Dessutom kan dessa loggar registrera information såsom adressen till den webbsida som hänvisade dig till vår webbplats och IP-adressen för den enhet du använder för att ansluta till internet.

För att underlätta denna process och kontrollera placeringen av och åtkomsten till cookies använder vi taggar på våra webbsidor som kallas ”web beacons”. Dessa små filer gör det möjligt för oss att förstå besökarnas aktiviteter på vår webbplats. Vi kan också använda liknande teknik i e-postmeddelanden som vi skickar för att avgöra om du har mottagit e-postmeddelandet, om det har öppnats och om du har klickat på några länkar i e-postmeddelandet. Dessutom samlar vi in information som du tillhandahåller när du gör sökningar på webbplatsen, lägger order eller förnyar tjänster, redigerar information i din profil, kommunicerar med oss via telefon, e-post, textmeddelanden, deltar i bloggar, diskussionsforum eller inlägg i communityn.

Övriga källor för datainsamling:

• Från den registrerade själv.
• Från den registrerades arbetsgivare (till exempel när vår leverantör eller kund är ett företag och den registrerade har utsetts till kontaktperson av företaget, eller när vi är skyldiga att behandla personuppgifterna när vi tillhandahåller våra tjänster till den registrerades arbetsgivare).
• Från våra kunder, om deras kunder, leverantörer och andra registrerade vars personuppgifter de samlar in.
• Genom användning av vår webbplats, våra profiler på sociala medier och andra verktyg.
• Allmänt tillgänglig information.

Insamling av data från tredje-part:

Vi använder webbanalystjänster från tredje part, såsom Google Analytics, HubSpot, Mailchimp och Hotjar på våra webbplatser. Dessa tjänsteleverantörer använder cookies, ”web beacons” eller annan teknik för att analysera hur användarna använder webbplatserna. De insamlade uppgifterna kan också användas för reklamändamål på tredjeparts reklamplattformar, såsom Google Ads, Meta, LinkedIn etc. När du använder våra webbplatser kan tredje parter samla in personlig information om dina onlineaktiviteter över tid och på olika webbplatser. Till exempel kan tredjepartsleverantörer av inbäddat innehåll och verktyg på våra webbplatser (t.ex. inbäddade Twitter- eller Facebook-flöden) samla in personlig information direkt från dig i samband med din interaktion med sådant innehåll och sådana verktyg.

Dessutom kan data om dina aktiviteter på vår webbplats/våra webbplatser samlas in för att tillhandahålla skräddarsydd reklam på andra webbplatser och onlinetjänster. Vi och tredjepartsleverantörer kan använda förstapartscookies och tredjepartscookies, samt andra automatiserade medel och data som samlas in genom sådana medel och från andra källor, för att informera, optimera och visa annonser baserat på tidigare besök på vår webbplats/våra webbplatser.

Vi följer principen att endast samla in den personliga information som är nödvändig eller relevant för att du ska kunna njuta fullt ut av användningen av våra webbplatser och tillhörande funktioner och för att tillhandahålla våra produkter, tjänster eller support.

Google uppmuntrar oss också att hänvisa konsumenter till de webbopt-outs för Google Analytics som för närvarande är tillgängliga. Användare kan välja att avvisa alla spårningscookies som ett resultat av detta.

Om du vill lära dig mer om cookies finns ytterligare information på vår sida om cookiepolicy.

Cookies vi använder

Nödvändiga cookies (Alltid aktiva)

Dessa cookies behövs för webbplatsens funktionalitet och kan inte inaktiveras i våra system. De ställs ofta in som svar på åtgärder du utför, till exempel när du ändrar dina sekretessinställningar, checkar in eller fyller i formulär. Du kan konfigurera din webbläsare så att den blockerar eller meddelar dig om vissa cookies, men vissa delar av webbplatsen kanske inte fungerar korrekt om du gör det.

Christeyns behandlar cookies av legitima skäl, bland annat för att:

• Tillhandahålla begärt innehåll.
• Säkerställa webbplatsens säkerhet och tillförlitlighet samt spåra obehörig användning.
• Göra vår webbplats mer användarvänlig.

Prestanda cookies

Dessa cookies gör det möjligt för oss att räkna besök och trafikkällor så att vi kan mäta och förbättra vår webbplats prestanda. De gör det möjligt för oss att se vilka sidor som är mest och minst besökta och hur besökarna rör sig på webbplatsen. All information som samlas in av dessa cookies sammanställs och är därför anonym tills du skickar in personuppgifter via ett formulär.

Behandlingen av dessa cookies är möjlig tack vare ditt entydiga samtycke som du har gett i ditt cookieval på webbplatsens banner eller i inställningarna för cookiepreferenser. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke i inställningarna för cookiepreferenser (utan att det påverkar lagligheten av den behandling som skett före återkallandet).

Funktionscookies

Dessa cookies gör det möjligt för webbplatsen att erbjuda förbättrad funktionalitet och personalisering. De kan skapas av oss eller av tredjepartsleverantörer vars tjänster vi har integrerat i våra sidor. Om du inte tillåter dessa cookies kan vissa eller alla dessa tjänster kanske inte fungera korrekt.

Behandlingen av dessa cookies är möjlig tack vare ditt entydiga samtycke som du har gett i ditt cookieval på webbplatsens banner eller i inställningarna för cookiepreferenser. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke i inställningarna för cookiepreferenser (utan att det påverkar lagligheten av den behandling som skett före återkallandet).

Reklamcookies

Cookies kan placeras på vår webbplats av oss eller våra annonspartners. De används för att skapa en profil över dina intressen för att visa relevanta annonser på andra webbplatser. Även om de inte direkt lagrar personuppgifter, identifierar de din webbläsare och din internetenhet på ett unikt sätt. Om du inaktiverar dessa cookies kommer annonseringen att bli mindre personlig.

Behandlingen av dessa cookies är möjlig tack vare ditt entydiga samtycke som du har gett i ditt cookieval på webbplatsens banner eller i inställningarna för cookiepreferenser. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke i inställningarna för cookiepreferenser (utan att det påverkar lagligheten av den behandling som skett före återkallandet).

De viktigaste tredjepartscookies

Nedan följer de viktigaste tredjepartscookies. En fullständig och detaljerad lista över tredjepartscookies finns i inställningarna för cookiepreferenser, där cookieinformation såsom namn, värd, varaktighet och beskrivning anges.

• HubSpot & Mailchimp: Används för att spåra webbplatsaktivitet, lagra kontaktinformation och övervaka beteendet i marknadsföringsmejl.
• Microsoft Clarity: Lagrar information om besökares interaktioner med webbplatsen, vilket underlättar genereringen av analysrapporter. Data som samlas in inkluderar besökarantal, webbplatsnavigering och besökta sidor.
• Google Analytics & Google Tag Manager: Används för att analysera prestandan på våra webbplatser och effektiviteten i våra marknadsföringsinsatser.
• Hotjar: Webbanalystjänst som används för att spåra användarbeteende på våra webbplatser.
• Salesforce Pardot: Används för att hantera registreringar, formulärinlämningar och insamling av samtycke.
• Google Ads, LinkedIn Ads, Youtube: Används för riktad reklam.

Observera att behandlingen av dessa cookies kan innebära att dina uppgifter överförs till tredjeländer utan adekvat dataskyddsnivå.

Vem övervakar hanteringen av dina personuppgifter?

Christeyns ansvarar för hanteringen av dina uppgifter och för att fastställa hur och för vilka ändamål de ska behandlas.

Vem samlar vi in personuppgifter från?

Vi samlar in data från en rad olika källor, däribland våra kunder, leverantörer, affärskontakter och potentiella kunder (eller deras respektive kontaktpersoner).

Dessutom erhåller vi information från anställda, kunder och leverantörer som är knutna till våra kunder, samt från våra egna anställda och jobbsökande.

Vi samlar även in data från besökare på vår webbplats och våra plattformar på sociala medier. Detta breda spektrum av källor gör det möjligt för oss att främja effektiva affärsrelationer och erbjuda personlig service till alla berörda parter.

Hur använder vi informationen om dig?

Vi kan använda den information som samlas in när du besöker vår webbplats för olika ändamål, bland annat:

• Verifiera din identitet.
• Behandla, utvärdera och svara på dina förfrågningar, frågor och ansökningar.
• Hantera och kommunicera med dig om dina konton.
• Skicka direktmarknadsföringsmeddelanden till dig om du har gett ditt samtycke.
• Behandla data för att underlätta tillhandahållandet av produkter och tjänster som köpts eller licensierats från företaget.
• Tillämpa villkoren vid behov.
• Ge tillgång till din användarprofil och webbplatshistorik.
• Utföra dataanalystjänster genom att aggregera och ta bort personligt identifierbara aspekter av data, förutsatt att samtycke har givits eller att behandlingen är tillåten enligt lag, inklusive skapande av pseudonymiserade och anonymiserade data.
• Driva, utvärdera och förbättra vår verksamhet, till exempel genom att utveckla nya produkter och tjänster, hantera kommunikation, utföra marknadsundersökningar och dataanalyser samt fastställa effektiviteten i reklam- och marknadsföringsinsatser.
• Behandla anställningsansökningar och kontakta dig angående potentiella anställningsmöjligheter baserat på information som lämnats via webbplatsen/webbplatserna.
• Skydda mot bedrägeri, obehöriga transaktioner och hantera riskexponering och kvalitet.
• Följa lagkrav, branschstandarder och våra policyer och villkor.
• Övervaka aggregerade webbplatsanvändningsmått, såsom totalt antal klick, visade sidor etc.
• Tillhandahålla personaliserings- och spårningstjänster.
• Uppfylla skyldigheter enligt kommersiella avtal.

Vi säljer eller distribuerar inte dina personuppgifter till andra.

Dessutom säkerställer vi säkerheten för dina personuppgifter genom att kryptera dem med SSL-teknik (Secure Sockets Layer) innan de överförs via internet. Vissa av våra databaser hostas av tredje part, men vi säkerställer att de håller dina uppgifter säkra och inte använder dem för andra ändamål.

Insamling och användning av barns personuppgifter

Vår webbplats är anpassad för användare som är 18 år eller äldre. Vi har en strikt policy att inte medvetet samla in personuppgifter från barn under 18 år via vår webbplats. Om du är under 18 år, vänligen avstå från att dela personlig information på vår webbplats utan uttryckligt medgivande och övervakning från en förälder eller vårdnadshavare. Om vi upptäcker att vi oavsiktligt har samlat in personuppgifter från sådana personer kommer vi omedelbart att vidta åtgärder för att ta bort dem från våra register.

Hur länge sparar vi personuppgifter?

Vi lagrar personuppgifter så länge som det är nödvändigt för den aktuella aktiviteten, i enlighet med lagstadgade skyldigheter och andra överväganden. Du har rätt att begära en kopia av dina uppgifter och begära att de raderas när som helst.

Hur är dina personuppgifter skyddade?

Vårt ansvar för att skydda dina personuppgifter omfattar flera viktiga strategier:

• Medarbetarnas medvetenhet och utbildning: Vi prioriterar att öka medvetenheten bland våra medarbetare och andra anställda om hanteringen av personuppgifter. Genom regelbundna kontroller och återkommande utbildningar ser vi till att vårt team är informerat och vaksamt när det gäller dataskyddsprotokoll.
• Åtkomstkontroll: Vi begränsar strikt åtkomsten till personuppgifter både på IT-teknisk och organisatorisk nivå. Denna strikta kontroll hjälper till att förhindra obehörig åtkomst och missbruk av känsliga uppgifter.
• Databevarande: Med hjälp av toppmoderna tekniska IT-skyddsåtgärder, såsom brandväggar, kryptering, antivirusprogram och säkra anslutningar, strävar vi efter att bevara integriteten hos personuppgifter. Dessa åtgärder implementeras med noggrant beaktande av branschstandarder, tillhörande kostnader och bearbetningsrisker.
• Datakvalitet och sekretess: Vi prioriterar datakvaliteten och upprätthåller strikt sekretess vid hantering av personuppgifter. Detta säkerställer att dina uppgifter förblir korrekta, tillförlitliga och skyddade mot obehörig spridning.
• Förebyggande av dataläckage: Vi är fast beslutna att omedelbart hantera, stoppa och spåra dataläckage. Oavsett om det orsakas av oavsiktliga fel eller illvillig aktivitet vidtar vi omedelbara åtgärder för att förhindra eller mildra eventuella skador till följd av radering, förlust, ändring eller obehörig åtkomst till personligt identifierbar information.

Genom att implementera dessa omfattande åtgärder strävar vi efter att upprätthålla högsta standard för säkerhet och konfidentialitet vid hanteringen av dina personuppgifter.

För att ytterligare förbättra säkerheten är det viktigt att du följer åtkomstkontroller, såsom effektiv hantering av användarnamn och lösenord, samt andra bestämmelser som beskrivs i våra villkor. Genom att vidta dessa försiktighetsåtgärder kan du bidra till att minska risken för obehörig åtkomst till ditt konto och de enheter som används för att komma åt våra webbplatser.

Tillgång till dina uppgifter och korrigering av dem

Vi vill säkerställa att dina uppgifter är korrekta och uppdaterade. Du kan be oss att korrigera, begränsa eller ta bort uppgifter som du anser är felaktiga, eller återkalla ditt tidigare givna samtycke.

Länkar

Christeyns erbjuder länkar till andra webbplatser enbart i informationssyfte och i god tro. Christeyns frånsäger sig allt ansvar för innehållet på webbplatser som är länkade till denna webbplats.

Upphovsrätt och varumärken

Denna webbplats innehåller endast innehåll som antingen ägs av Christeyns eller har reproducerats med tillstånd från andra upphovsrättsinnehavare. Alla rättigheter förbehålls. Inget material får kopieras, modifieras, publiceras, sändas eller på annat sätt distribueras utan föregående skriftligt tillstånd från Christeyns.

Ansvarsfriskrivning

Christeyns lämnar inga garantier eller löften av något slag vad gäller riktigheten eller användbarheten av informationen på denna webbplats för något ändamål. All ovanstående information tillhandahålls ”i befintligt skick” och med en tydlig ansvarsfriskrivning avseende dess säljbarhet, tillämplighet, äganderätt och/eller icke-intrång.

Christeyns friskriver sig från alla uttryckliga eller underförstådda garantier avseende tillgängligheten av felfria, oavbrutna tjänster via denna webbplats eller frånvaron av virus eller annan skadlig datorkod på webbplatsen eller servern som är värd för den. Christeyns, dess anställda eller representanter kan aldrig hållas ansvariga för direkta, indirekta eller följdskador som uppstår till följd av användningen av denna webbplats.

Denna ansvarsfriskrivning och begränsning gäller endast i den utsträckning som lagen tillåter och ersätter alla uttryckliga ansvarsfriskrivningar i skriftliga licens- eller prenumerationsavtal som Christeyns kan ha avseende användningen av onlinetjänster som tillhandahålls via denna webbplats.

Interaktivt material

Denna webbplats kan ha avsnitt där användare kan ladda upp eget innehåll. Innehåll som publiceras av användare representerar inte alltid Christeyns åsikter. Genom att ladda upp innehåll till denna webbplats garanterar du att du äger alla nödvändiga rättigheter till innehållet, att det inte kränker någon annans immateriella rättigheter och att det inte är ärekränkande, olagligt, hotfullt, pornografiskt eller på något annat sätt stötande.

Allt innehåll som publiceras av användare och som Christeyns anser vara stötande, olagligt, hotfullt, vulgärt eller på annat sätt olämpligt kan granskas, redigeras eller tas bort efter eget gottfinnande. Trots ovanstående frånsäger sig Christeyns härmed uttryckligen all skyldighet och ansvar för innehåll som delas av tredje part på denna webbplats.

Senast uppdaterad

Denna integritetspolicy uppdaterades senast 2024.

Kontakt

Kontakta oss gärna på privacy@christeyns.com eller via vårt kontaktformulär på webbplatsen. Om du har några frågor om sekretess och behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta ditt lokala Christeyns-kontor (kontaktuppgifter finns i listan nedan).