En Christeyns nos tomamos muy en serio su privacidad y nos comprometemos a proteger todos los datos enviados a través de nuestra web de acuerdo con el RGPD. Si no encuentra la información que necesita, contacte con nosotros a través de privacy@christeyns.com, estaremos encantados de ayudarle.
¿DE QUIÉN RECOGEMOS DATOS PERSONALES?
- De nuestros clientes, proveedores, contactos comerciales y clientes potenciales (o de nuestras personas de contacto en estos últimos).
- De los empleados, clientes y proveedores de nuestros clientes.
- De nuestros empleados y candidatos a trabajar.
- De los visitantes de nuestra web y redes sociales.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
- Recopilamos datos de identificación y contacto como nombre y apellidos, dirección, dirección electrónica, números de teléfono, etc., que se almacenarán cuando se envían en nuestros formularios.
- Fotos y grabaciones audiovisuales: fotos, videos en nuestra web, redes sociales, etc.
- Datos relativos a la entrega de nuestros productos y servicios y a las prospecciones: ofertas, facturas, detalles de pago, productos y servicios entregados, contratos, etc.
- Datos relativos a la función y empleo: cargo, profesión, remuneración, prestaciones, educación, títulos, certificados y permisos, calificaciones profesionales específicas, etc.
- Datos de marketing y sobre el uso de nuestra web y redes sociales: preferencias de marketing, solicitudes de inscripción y baja, participación en eventos Christeyns, entradas en las aplicaciones de redes sociales que utilizamos (Facebook, Instagram, blogs, foros, etc.), tipo de buscador, idioma de preferencia, dirección IP, etc.
- Datos sobre reclamaciones y solicitudes expresadas específicamente por el interesado y el tratamiento de estas.
- Registro: en algunos puntos de nuestra web le pedimos que se registre, y si lo hace, podemos solicitar su nombre, dirección de e-mail, dirección postal y otra información que también puede quedar almacenada.
- Nuestros productos, servicios y página web no están destinadas ni diseñadas para niños. Por ello, no recopilamos ni almacenamos activa ni intencionadamente datos personales de niños, con la posible excepción de los de nuestros empleados o en el marco de servicios específicos proporcionados a nuestros clientes.
- Siempre le pedimos permiso para conservar estos datos y los eliminamos de nuestra base de datos cuando así nos lo solicita.
¿CÓMO RECOGEMOS DATOS PERSONALES?
- De la propia persona.
- Del empleador de la persona (ej. cuando nuestro cliente o proveedor es una empresa y la persona es designada por esa empresa como persona de contacto, cuando tenemos que tratar los datos de carácter personal en el marco de nuestros servicios a la empresa).
- De nuestros clientes, sobre sus clientes, proveedores y otras personas cuyos datos recopilan.
- A través del uso de nuestra web, redes sociales y otras herramientas.
- De informaciones públicas.
¿CÓMO UTILIZAREMOS LA INFORMACIÓN SOBRE USTED?
Excepto en los casos en que el tratamiento de datos personales cuenta con consentimiento, podemos procesar datos personales para los siguientes fines y por los siguientes motivos legales (esta lista no es exhaustiva):
- Entrega de productos o servicios a nuestros (potenciales) clientes.
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como empresa y en el ámbito de nuestras actividades profesionales.
- Procesamiento administrativo y financiero, basado en nuestros legítimos intereses y obligaciones legales.
- Administración y reclutamiento de personal.
- Marketing directo como mensajes publicitarios, boletines informativos, invitaciones a eventos comerciales y encuestas para recibir comentarios con fines de estudio.
- Para gestionar y mejorar nuestra web, por lo que nos referimos a nuestra política de cookies
No vendemos ni distribuimos su información personal a terceros. Algunas de nuestras bases de datos están alojadas en sitios terceros, pero tenemos acordado con ellos que la información esté protegida y no se utilice para otros fines. Toda la información personal se codificada con la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) antes de enviarse por Internet.
¿CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS LOS DATOS PERSONALES?
Conservaremos su información personal en nuestros sistemas por el tiempo necesario para la actividad pertinente.
- Por el tiempo que estemos legalmente obligados a almacenar los datos personales.
- En caso de litigio judicial, procedimiento administrativo o arbitral, hasta que se tome la decisión definitiva en el contexto del proceso, a menos que seamos requeridos legalmente para conservar los datos por un periodo más largo
- En el resto de los casos, por un tiempo razonable y proporcionado.
¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
- Sensibilizando a nuestro personal y a las demás personas que trabajan para nosotros sobre el tratamiento de datos personales y, a veces, aplicando ajustes (vía inspecciones y formaciones periódicas).
- Restringiendo el acceso a datos personales (tanto a nivel organizativo como técnico-informático).
- Protegiendo los datos personales (por la vía de adecuadas medidas técnicoinformáticas de vanguardia y teniendo en cuenta los costes y riesgos del proceso vinculados, tales como encriptación, software anti-virus, cortafuegos, conexiones seguras de transferencias, etc.).
- Asegurando la exactitud de los datos.
- Asegurando el tratamiento confidencial de los datos personales.
- Subsanando, previniendo y rastreando las fugas de datos (sea por destrucción, pérdida, alteración, provisión o acceso accidental o ilícito a datos personales transferidos, almacenados o tratados de cualquier forma), en la medida de lo posible.
ACCESO A SU INFORMACIÓN Y CORRECCIÓN
Usted tiene derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre su persona. Si desea una copia de parte o toda su información, sírvase enviar un correo electrónico a privacy@christeyns.com o una carta a: Christeyns Head office, Afrikalaan 182, 9000 Gent, Belgium
Queremos asegurarnos de que su información sea precisa y esté actualizada, así que puede pedir que corrijamos, limitemos o eliminemos información que considere inexacta, y también puede retirar el consentimiento que nos hubiera dado previamente.
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