80 år med Christeyns: Tilbageblik og fremtid med administrerende direktør Alain Bostoen

For at markere Christeyns’ 80-års jubilæum interviewede vi vores administrerende direktør om hans rejse med virksomheden, de beslutninger, der har formet dens retning, og de principper, der stadig vejleder os i dag. Vi udforskede også, hvordan Christeyns forbereder sig på fremtiden i en verden i konstant forandring.

Hvad betyder 80-årsdagen for dig personligt?

Alain Bostoen: “For mig er det en del af en lang rejse snarere end en endelig destination. Når det er sagt, er 80 år en vigtig milepæl og det rette tidspunkt at stoppe op og reflektere over, hvad virksomheden har opnået. Det er en mulighed for at se tilbage, men endnu mere for at se fremad.”

Kan du huske din første dag på Christeyns?

“Ikke ligefrem. Da jeg officielt startede i august 1994, føltes Christeyns allerede bekendt. Jeg havde boet der som studerende, og min far havde overtaget virksomheden et par år tidligere. Det føltes som en naturlig udvikling snarere end en ny begyndelse.

Det jeg husker er atmosfæren. Christeyns var mindre og mere lokal, og folk kendte hinanden godt. At starte som ejerens søn betød også, at min oplevelse var anderledes end de fleste nye medarbejderes.

Jeg fik tid til at lære virksomheden grundigt at kende – fra bunden – startende med produktion og indkøb, og derefter arbejdet med kunderne. Denne omfattende introduktion hjalp mig med at udvikle en dyb forståelse af virksomheden og påvirkede senere, hvordan jeg introducerede mine egne børn til virksomheden.”

Hvor vigtigt er det for dig, at Christeyns forbliver en familieejet virksomhed?

“Det betyder utrolig meget. At være en familieejet virksomhed former, hvordan vi tænker og handler. Vi prioriterer det langsigtede og træffer beslutninger, der rækker ud over kortsigtede resultater.

Denne tilgang gør det muligt for os at fortsætte med at investere, når det er fornuftigt, og at opbygge noget varigt. Langsigtet vision er fortsat en central styrke for en familieejet virksomhed.”

Udover ‘familie’ har vi tre andre kerneværdier. Hvordan hjælper disse med at guide virksomheden gennem en verden i hastig forandring?

“Kontinuerlig forbedring er afgørende. Det indebærer at sætte spørgsmålstegn ved vores metoder og søge bedre måder at gøre tingene på. Denne tankegang hjælper os med at tilpasse os, i takt med at verden udvikler sig.

Ekspertise er lige så vigtig. Ved at forstå, hvordan vores kunder fungerer, og hvordan deres behov udvikler sig, kan vi skabe løsninger, der understøtter dem. Innovation er ikke begrænset til laboratoriet; det sker gennem tæt engagement med felten.

Data spiller også en stadig vigtigere rolle. Det giver muligheder, men kun hvis det udnyttes effektivt. Ved at kombinere indsigt, ekspertise og løbende forbedringer kan vi reagere mere effektivt på kundernes behov, både nu og i fremtiden.

Hvad er en af de vigtigste beslutninger, du har taget i din karriere som administrerende direktør?

“En central beslutning var at koncentrere Christeyns udelukkende om business-to-business-aktiviteter. Da jeg startede, var gruppen opdelt i flere sektorer, herunder forbrugerprodukter og sæbeproduktion, samt industrielle applikationer.

Vi besluttede at adskille disse aktiviteter og give hver virksomhed sin egen retning, samtidig med at vi beholdt vores aktiepost. Dette gjorde det muligt for Christeyns at fokusere klart på industrielle B2B-løsninger.

Det fokus gav os en klar strategi og hjalp med at forme den virksomhed, vi er i dag. Det fortsætter med at styre vores vækst.”

Bæredygtighed har været en del af virksomhedens DNA fra starten. Hvordan har denne tilgang påvirket virksomhedens drift og fremtidsplanlægning?

“For os betyder bæredygtighed at arbejde på en måde, der er vedvarende. Det indebærer respekt for mennesker, partnere og miljøet, samt at opbygge langvarige relationer.

Denne filosofi har altid eksisteret, selvom vi i dag diskuterer den mere åbent. Vi holder os fra kortsigtede beslutninger og unødvendige risici, der kan svække virksomheden over tid.

Bæredygtighed indebærer også løbende forbedringer. Man skal blive ved med at lære og tilpasse sig uden at opfinde hjulet igen og igen. Det er sådan, en virksomhed forbliver robust på lang sigt.”

Hvad venter der forude for Christeyns?

“Jeg har ikke en krystalkugle, men jeg ved, at der stadig er masser af plads til forbedring og vækst. Vores markedsandel er fortsat lille, hvilket betyder, at der ligger mange muligheder forude.

Vi opererer inden for sundhedsvæsenet, hotel- og restaurationsbranchen og fødevareindustrien. Alle disse sektorer vil forblive vitale. Så længe folk spiser, rejser og modtager pleje, vil disse markeder forblive relevante.

Dette giver os et stærkt fundament at udvikle os fra. I stedet for drastisk at ændre vores retning, vil vi fortsætte gradvist og styrke vores position.”

Er der en besked, du gerne vil dele med medarbejdere, kunder eller partnere i anledning af 80-års jubilæet?

“Jeg vil gerne takke vores medarbejdere. Deres daglige arbejde, dedikation og engagement gør hele forskellen.

Vores mål er at forblive relevante i de kommende år – for vores medarbejdere ved at tilbyde et sted, hvor de kan udvikle sig; for vores kunder ved at levere løsninger, der tilbyder reel værdi. Med den tankegang ser vi frem til at fortsætte denne rejse sammen.”