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Politique de Christeyns en matière de cookies

La présente politique en matière de cookies s’applique au(x) site(s) Web de Christeyns ou aux applications exploitées par Christeyns. Elle explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et comment vous pouvez les contrôler. Certains des cookies que nous utilisons sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. Toutefois, vous pouvez choisir de ne pas les utiliser ou de rejeter ceux qui ne sont pas essentiels.

Les cookies jouent différents rôles, tels que l’amélioration de la fonctionnalité du site web, l’analyse de l’utilisation du site et la fourniture d’expériences personnalisées. En utilisant le(s) site(s) Web ou les applications de Christeyns, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies conformément à la présente Politique en matière de cookies. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour choisir de les autoriser ou de les rejeter.

La politique de confidentialité de Christeyns s’applique à toutes les données personnelles recueillies par le(s) site(s) Web et les applications de Christeyns.

Qu’est-ce qu’un biscuit?

Lorsque vous visitez un site web, de petits fichiers texte appelés « cookies » sont téléchargés et stockés sur votre appareil. Ils servent à diverses fins, notamment à fournir des informations aux propriétaires de sites web (comme la localisation, les préférences linguistiques, les pages consultées et les options d’affichage) et à améliorer la fonctionnalité des sites web.

Tous les cookies ne contiennent pas d’informations personnelles ; cependant, s’ils en contiennent, nous les protégerons comme des données personnelles conformément à notre politique de confidentialité.

Comment utilisons-nous les cookies?

Chez Christeyns, nous utilisons des cookies à diverses fins, notamment:

• Améliorer la fonctionnalité du site web.
• Analyser l’utilisation du site web.
• Personnaliser votre expérience de navigation.
• Fournir de la publicité personnalisée.

Types of cookies

• Cookies essentiels: Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. Ils ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies de performance: Ces cookies nous aident à améliorer les performances et l’expérience utilisateur de notre (nos) site(s) web et à comprendre comment il(s) est (sont) utilisé(s).
• Cookies de fonctionnalité: Ces cookies sont utilisés pour mémoriser vos préférences et vous offrir une expérience plus personnalisée.
• Cookies publicitaires : Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités pertinentes pour vous en fonction de vos intérêts.

Les cookies que nous utilisons

Cookies nécessaires (toujours actifs)

Ces cookies sont nécessaires à la fonctionnalité du site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont souvent installés en réaction à des actions que vous effectuez, telles que la modification de vos paramètres de confidentialité, l’enregistrement ou le remplissage de formulaires. Bien que vous puissiez configurer votre navigateur pour qu’il bloque certains cookies ou vous en informe, certains aspects du site risquent de ne pas fonctionner correctement si vous le faites.

Christeyns traite les cookies pour des raisons légitimes, y compris:

• Fournir le contenu demandé.
• Assurer la sécurité et la fiabilité du site web et repérer les utilisations non autorisées.
• Rendre notre site web plus convivial.

Cookies de performance

Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre site. Ils nous permettent de savoir quelles sont les pages les plus et les moins fréquentées, et comment les visiteurs se déplacent sur le site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes jusqu’à ce que vous soumettiez des données personnelles par le biais d’un formulaire.

Le traitement de ces cookies est possible grâce à votre consentement sans ambiguïté donné dans votre sélection de cookies sur la bannière du site web ou dans les paramètres de préférence en matière de cookies. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment dans les paramètres des préférences en matière de cookies (sans affecter la légalité du traitement qui a eu lieu avant la révocation).

Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent au site web d’offrir une fonctionnalité et une personnalisation améliorées. Ils peuvent être établis par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons intégré les services dans nos pages. Si vous n’autorisez pas ces cookies, certains ou tous ces services peuvent ne pas fonctionner correctement.

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Cookies de ciblage

Des cookies peuvent être placés sur notre site par nous ou par nos partenaires publicitaires. Ils servent à établir un profil de vos intérêts afin d’afficher des publicités pertinentes sur d’autres sites. Bien qu’ils ne stockent pas directement de données personnelles, ils identifient de manière unique votre navigateur et votre appareil Internet. La désactivation de ces cookies se traduira par une publicité moins personnalisée.

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Principaux cookies de tiers

Vous trouverez ci-dessous les principaux cookies de tiers. Une liste complète et détaillée des cookies de tiers peut être trouvée dans les paramètres de préférence des cookies, où les détails des cookies tels que le nom, l’hôte, la durée et la description sont répertoriés.

• HubSpot et Mailchimp: Utilisés pour le suivi de l’activité du site web, le stockage des informations de contact et le suivi du comportement des courriels de marketing.
• Microsoft Clarity: Stocke des informations sur les interactions des visiteurs avec le site web, ce qui permet de générer des rapports d’analyse. Les données collectées comprennent le nombre de visiteurs, la navigation sur le site web et les pages visitées.
• Google Analytics et Google Tag Manager: Utilisés pour analyser les performances de nos sites web et l’efficacité de nos efforts de marketing.
• Hotjar: Service d’analyse web utilisé pour suivre le comportement des utilisateurs sur nos sites web.
• Salesforce Pardot: Utilisé pour gérer les inscriptions, les soumissions de formulaires et la collecte des consentements.
• Google Ads, LinkedIn Ads, Youtube: Utilisés à des fins de publicité ciblée.

Veuillez noter que le traitement de ces cookies peut impliquer le transfert de vos données vers des pays tiers ne disposant pas d’un niveau adéquat de protection des données. Pour plus de détails sur le traitement de vos données, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Gestion des cookies

Pour contrôler les cookies, allez dans les paramètres de votre navigateur et choisissez de les autoriser ou de les rejeter. Sachez que le blocage de certains cookies peut avoir une incidence sur le fonctionnement du site web.

Dernière mise à jour

Cette politique en matière de cookies a été mise à jour pour la dernière fois en 2024.

Contact

Nous réviserons cette politique à la lumière des commentaires que nous recevrons, veuillez donc consulter la dernière version. Si vous avez des questions sur la confidentialité et le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter votre bureau Christeyns local (coordonnées dans la liste ci-dessous).