ASSISTANT DE GESTION ADMINISTRATIVE ET COMMERCIAL (H/F)

Le Groupe CHRISTEYNS apporte aux nombreux clients qui lui font confiance, des solutions efficaces et innovantes de nettoyage et de désinfection dans les métiers du linge, de l’industrie agroalimentaire, de l’hygiène professionnelle et des sciences de la vie. Sa présence sur plus de 30 pays pour un Chiffre d’affaires de 350 millions d’euro et plus de 1000 collaborateurs en fait un acteur majeur sur le marché français et international.

 

Vous souhaitez réussir au sein d’une entreprise familiale dont la force réside dans le personnel qui la compose et dans ses valeurs :

 

– Famille : un groupe attaché aux femmes et aux hommes qui le composent.

-Expertise : certifiée ISO 9001/ 14001/ 13485, 45001 Christeyns a à cœur d’apporter des solutions adaptées (solutions chimiques & technologiques innovantes).

-Passion,

-Amélioration continue.

 

Alors venez rejoindre Christeyns France qui pourra donner du sens à votre projet professionnel !

Dans un contexte de forte croissance et de développement nous recherchons  pour notre siège social basé à Vertou :

 

  • Une Assistant de gestion administrative et commerciale (H/F)

Au sein d’une équipe de 11 personnes et rattaché à la Responsable ADV, vous assurez les missions suivantes :

 

 

  1. fonction ADMINISTRATION DES VENTES

 

1.1 Traitement des commandes clients :

  • Assurer le traitement de chaque vente et commande jusqu’à la facture et la livraison
  • Informer les clients sur la disponibilité des produits et les délais de livraison

Back up :

  • Relancer les impayés et signaler des anomalies au Responsable Financier
  • Saisir les informations relatives aux clients

 

1.2 Suivi de la clientèle :

  • Mettre à jour la base de données clients et tarifs
  • Gérer les relations avec les clients et les transporteurs
  • Traiter les litiges, réclamations et contentieux

Back up :

  • Traiter les demandes statistiques des clients et des commerciaux
  • Traiter les propositions commerciales
  • Traitement des appels d’offres

 

1.3 Back up accueil / Réception

 

1.3 Interface avec les différents services :

  • Qualité : faire remonter toute réclamation client (même si traitée en direct au service commercial) ; donner toutes les informations nécessaires sur le client pour permettre au service qualité une gestion optimum de la réclamation.
  • Logistique : toute réclamation sur le transport ou nouvelles conditions du client à transmettre.
  • Service commercial : toute réclamation client et dysfonctionnement interne doivent être transmis au responsable administratif et au commercial en charge du client.
  • Service Financier : remonter toutes les modifications clients ou anomalies financières

 

  1. partie support bUSINESS UNIT

 

le salarié sera, notammetn en charge de :

 

  • Préparation et suivi des appels d’offres
  • Gestion de la gamme Produits/Marketing (mise à jour des fiches techniques, traduction, etc)
  • Gestion des inventaires chez les clients
  • Production de statistiques pour les commerciaux (la trame des tableaux pourrait être construite par Emmanuel donc une connaissance basique d’Excel pourrait suffire).

 

Notre proposition :

 

  • CDD de 10 mois avec perspectives d’évolution, temps plein
  • Basé au siège social à Vertou
  • Rémunération selon expérience
  • Avantages : Titres restaurants, Mutuelle /Prévoyance, participation bénéfices, avantages CSE (chèques vacances…).

 

Votre profil :

 

  • BTS ASSITANTE DE GESTION PME/PMI
  • Bonne maitrise des outils Word et Excel
  • Expérience sur des AO serait appréciée
  • Proactif, organisé, méthodique, excellent relationnel.